お客様ご相談無料番号
0120-13-5655
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■はじめに
株式会社 リフォー夢 プラザ(以下、「弊社」と言います)は、弊社が運営するサイト(以下本サイトと言います)は
お客様個人に関わる情報に対して、適切に保護しお客様が安心してご利用頂けるよう運営・管理を行います。
1. お客様からいただく個人情報は、利用目的を明確に定め、お客様の同意を得た範囲で利用します。
2. 弊社は、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努めます。
3. 個人情報の売買、貸与、及びこれに類する行為は一切致しません。
4. お客様が、ご自身の個人情報の照会などを希望される場合は、弊社へご連絡頂ければ、
適切に対応させて頂きます。
5. 弊社は、関連する法令、その他の規範を遵守すると共に環境の変化に合わせ、
個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。
■個人情報の取扱について
お客様から収集した個人情報は以下の目的に利用します。
ただし、下記すべての目的に利用するのではなく、個別の収集・利用目的を明示し、
お客様の同意を得た範囲内で利用させて頂きます
1. お客様へ弊社施工に関する情報・プラン及び提携先の商品情報(カタログ含む)
サービス・プランを提供するため
2. お客様の住宅・建築物等に弊社施工及び提携先商品を納入・設置するため
3. 弊社施工及び弊社納品商品のアフターサービス・メンテナンス実地のため
4. 弊社施工・サービスの利用状況や満足度調査等・工事施工・サービスの向上に係わる調査の実地のため
5. 弊社からダイレクトメール等による定期的な情報の提供のため
6. 緊急時に行うお客様への連絡のため
7. お客様から寄せられたご質問・ご意見・ご要望にお応えするため
■第三者への提供
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示、提供いたしません。
1. お客様の同意がある場合
2. お客様個人を特定・識別することができない状態で提供する場合
3. 工事や業務を円滑に進める等の理由で、協力業者及び業務委託先に個人情報を開示する必要がある場合
(この場合には充分な保護水準を備えている委託先を選定し、
漏洩や再提供を防止するために契約を義務付け、適切な管理を実地致します)
4. 人の生命・身体または財産保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が
法令の定める事務を遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
■個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示や訂正を要求したり、または弊社がお客様の個人情報を利用、
提供または預託することを中止させるために、弊社問合わせ窓口に申し出ることができます。
その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、
合理的な期間内に対応いたします。個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。
株式会社リフォー夢プラザ
TEL0120-13-5655
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