リフォーム 京都・滋賀でリフォームするなら 京都リフォームプラザにご相談ください。キッチン・浴室・トイレの水廻りを中心に住宅全面リフォームや外構など、
   住宅リフォームのことなら京都リフォームプラザへ。一戸建てだけでなくマンションのリフォームも得意としていますのでご相談ください。


 京都 リフォーム 株式会社リフォー夢プラザ 京都市山科区小野荘司町13番地11

お客様ご相談無料番号

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(正月・盆除く) 9時~19時迄  土・日・祝も営業 しております


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t

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一般的によくあるトラブル

trouble
◆営業が言っていた事が約束通り
履行されないでトラぶった!

※弊社では約束事は必ず明確に会社の書面に
していますのでご安心下さい。
◆工事中の追加工事が以上に高いのでトラぶった!
※弊社では前もってよくある追加工事は契約書に金額を
明記させて頂いております。
◆浴室をユニットバスに交換した時に柱が腐敗
していて高額請求された!

※これも解体後によくある例で、
前記同様に契約書に金額を明記しております。
◆小さい工事でサービスと思っていたら追加請求された!
※弊社では追加の場合は必ず事前に
お客様のサインを頂き書類を作成します。
◆必要な工事が見積書に入っていないからと後で請求された!
※弊社では特殊工事以外は見積書に明細を
細かく記載しております。
◆仕上がりが不服だったのでやり直しさせたらトラぶった!
※仕上がりは個人の主観が入るため大変難しい問題です。
弊社では必ず事前にトラぶらないようにご相談の上
仕上げにご満足頂ける対応させて頂きます。
◆屋根の見えない部分の瓦が割れた写真を
見せられて、思わぬ修理の出費を強いられてトラぶった!

※弊社では営業ノルマを廃止しておりますので
無理強いすることは絶対にありません。
◆補助金を利用してリフォームしたが
予期せぬ代行手数料を請求されてトラぶった!

※弊社では代行手数料を頂いておりませんのでご安心下さい。
◆中規模工事で室内の家具の移動があり
それを頼んだら工事後に追加請求されトラぶった!

※弊社では自社の監督がお手伝いをさせて頂きます。
費用が必要になる場合は事前にご相談させて頂きますので
ご安心ください。
◆工事中に気が変わり内容の変更を監督に言ったが
今からでは費用も掛かり変更は無理ですと断られてトラぶった!

※弊社では大手と違い自社監督が対応させて頂きますので
ほとんどの場合はご要望に添えます。
◆近隣と仲が悪いので注意して欲しいと言っていいたのに
隣家の車に傷を付けてしまい隣人とトラぶった!

※弊社では必ず近隣の方に事前説明をして工事の内容を
理解して頂き、工事の進行を妨げない努力をしています。
万一ミスによりトラぶった場合は弊社が全責任を
負いますのでご安心ください。

保証制度についてarrow42-021.gif

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京都市山科区小野荘司町13番地11
TEL 075-573-5600(代表)
FAX 075-573-5561
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